POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Grow Marketing Digital ("Grow", "nós") é responsável pelo desenvolvimento e operação do Grow Hub, plataforma interna de gestão utilizada pela equipe e pelos clientes da agência.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que acessam o Grow Hub.

Ao utilizar a plataforma, você concorda com as práticas descritas neste documento.

Coletamos os seguintes tipos de dados:

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Operação e manutenção da plataforma Grow Hub
• Controle de acesso e autenticação de usuários
• Registro e histórico de atividades internas
• Geração de relatórios e análises operacionais
• Comunicação interna entre equipe e clientes
• Melhoria contínua das funcionalidades da plataforma

Não utilizamos os dados para fins publicitários, nem os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.

Os dados inseridos na plataforma são acessíveis conforme o perfil de cada usuário:

• Administradores: acesso total à plataforma
• Colaboradores: acesso às informações operacionais dos clientes sob sua responsabilidade
• Clientes: acesso exclusivo aos próprios dados e materiais compartilhados pela equipe Grow

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros.

Os dados são armazenados em infraestrutura segura, com servidores localizados em conformidade com as regulamentações aplicáveis.

Adotamos as seguintes medidas de segurança:

• Autenticação com e-mail e senha criptografada
• Controle de acesso por perfil (RLS — Row Level Security)
• Comunicação criptografada via HTTPS/TLS
• Acesso restrito a dados sensíveis (financeiros, pessoais) somente para administradores

Os dados são mantidos enquanto a conta do usuário estiver ativa na plataforma. Arquivos de atividades com imagens anexadas são removidos automaticamente após 90 dias para otimização de armazenamento.

Dados de usuários desativados são mantidos por até 12 meses para fins de auditoria interna, após os quais são excluídos permanentemente.

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Revogar o consentimento para uso dos dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: diogo@trafegogrow.com

O Grow Hub utiliza armazenamento local (localStorage) do navegador exclusivamente para:

• Manter a sessão do usuário autenticado
• Salvar preferências de interface (ex: avisos já lidos)

Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações significativas, os usuários serão notificados através da plataforma.

A data da última atualização sempre estará indicada no topo deste documento.

Grow Marketing Digital
Natal/RN — Brasil
E-mail: diogo@trafegogrow.com
Plataforma: Grow Hub (uso interno)